Privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Aqui explicamos, sem juridiquês, quais dados este site trata, por quê, e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 5 de setembro de 2026
Quem é responsável pelos dados
A Synbia é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso canal do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): gustavo@synbiatech.com.br.
Quais dados tratamos
Navegação. O site em si não coleta dados pessoais. A hospedagem (Vercel) registra dados técnicos como endereço IP, navegador e páginas acessadas, em logs usados para segurança e operação.
Cookies e tecnologias parecidas. Só os essenciais rodam por padrão. Os demais dependem da sua autorização, conforme a tabela abaixo.
Contato. Se você fala com a gente por WhatsApp ou e-mail, tratamos o que você enviar (nome, telefone, e-mail, empresa e a mensagem) para responder e dar sequência à conversa.
Com que base legal
Cookies opcionais: consentimento (art. 7º, I), que você dá ou nega no aviso e pode revogar quando quiser. Logs de segurança e resposta a contatos: legítimo interesse (art. 7º, IX). Propostas e contratação: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
Cookies, por categoria
| Categoria | O que é | Para que serve | Duração | Status |
|---|---|---|---|---|
| Essenciais | Preferência de consentimento (chave synbia.consent, no armazenamento local do navegador). | Lembrar a escolha que você fez no aviso de cookies. | Até você limpar o navegador ou mudar a preferência. | Sempre ativos |
| Análise | Ferramentas de medição de audiência, se e quando forem adotadas. | Entender, de forma agregada, como o site é usado para melhorá-lo. | Definido pela ferramenta; informado aqui quando houver. | Só com consentimento |
| Marketing | Pixels e etiquetas de campanha, se e quando forem adotados. | Medir campanhas e mostrar conteúdo relevante em outros canais. | Definido pela ferramenta; informado aqui quando houver. | Só com consentimento |
Você muda a sua escolha a qualquer momento em .
Com quem compartilhamos
Vercel, que hospeda o site (servidores podem ficar fora do Brasil; a transferência segue as salvaguardas do art. 33 da LGPD). Meta (WhatsApp), quando você escolhe conversar por lá, sujeita à política do próprio WhatsApp. E o provedor do nosso e-mail. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Dados de contato: enquanto durar a conversa ou a relação comercial e pelo prazo de obrigações legais. Logs técnicos: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem. Preferência de cookies: até você limpá-la ou alterá-la.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Saber com quem compartilhamos os seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi feito com base nele.
- Opor-se a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, se entender que houve descumprimento da lei.
Para exercer qualquer um deles, escreva para gustavo@synbiatech.com.br. Respondemos no prazo da lei. Se entender que não resolvemos, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando ela mudar, atualizamos a data no topo. Se a mudança afetar cookies, pedimos o seu consentimento de novo no próximo acesso.